Pessoa Supervisora de Implantação
Pipo Saúde
Sobre a Pipo Saúde
A Pipo Saúde é uma startup de tecnologia que está revolucionando a experiência que as empresas e pessoas têm com a saúde. Enquanto diversos setores da economia já foram transformados por novas tecnologias e um foco absoluto no cliente, o setor de saúde continua basicamente igual há 20 anos. A Pipo quer mudar isso! Focamos em transformar a maneira que as empresas contratam e gerem benefícios de saúde (planos de saúde, seguro medicamento, planos de academia, entre outros), facilitando a operação do RH e sendo um apoio de saúde para atender os colaboradores. Completamos 4 anos, passamos da marca de 130 clientes empresariais e nossa rodada de investimento mais recente, série A, captou 100 milhões de reais.
Se quiser entender um pouco mais, pode ler aqui
Quer saber mais sobre a Pipo? Tem um monte de conteúdo legal preparado no nosso Medium
Sobre o time de Implantação
Nós queremos transformar a experiência que as pessoas têm com a saúde e só vamos conseguir isso se oferecermos os melhores produtos e serviços do mercado. O time de Implantação na Pipo é o time responsável por garantir que os benefícios sejam implementados com sucesso e que o cliente tenha a melhor experiência possível em sua jornada de onboarding. Esse time desempenha um papel crucial, atuando principalmente na coordenação, execução e comunicação eficaz entre a corretora, os clientes e os parceiros de saúde da Pipo.
Sobre a posição de Pessoa Supervisora de Implantação
Esta posição vai liderar o time de analistas de implantação e assegurar que os projetos sejam entregues com excelência e dentro do prazo estipulado. A Pessoa Supervisora de Implantação de Benefícios terá um papel crucial na organização, planejamento, revisão e governança das atividades relacionadas à implantação de benefícios, garantindo que nossos clientes tenham uma experiência de alta qualidade e que a equipe seja desenvolvida e acompanhada nesse sentido.
O que esperamos do(a) Supervisor de Implantação
- Liderança de Time: Gerir o time de analistas de implantação, assegurando comunicação eficaz e promovendo um ambiente de colaboração e desenvolvimento contínuo.
- Treinamento e Desenvolvimento: Capacitar e desenvolver a equipe, promovendo boas práticas e assegurando que todos estejam alinhados com as estratégias e objetivos da Pipo Saúde.
- Gestão de Projetos e Cronogramas: Planejar, organizar e monitorar processos de implantação de benefícios, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas conforme os prazos e padrões de qualidade definidos.
- Solução de Problemas: Identificar e resolver obstáculos no processo de implantação, sugerindo melhorias contínuas e garantindo a satisfação do cliente.
- Relacionamento com o Mercado: Desenvolver relacionamento com os principais stakeholders dos parceiros da Pipo para destravar problemas complexos que impedem a fluidez dos processos de implantação, garantindo sempre a melhor experiência para nossos clientes.
- Relatórios e Feedback: Fornecer atualizações periódicas sobre o status dos projetos e manter a gerência informada sobre o progresso, desafios e soluções implementadas.
O que buscamos?
- Experiência prévia em gestão de equipes e projetos, preferencialmente na área de implantação de benefícios ou setores relacionados.
- Capacidade de orientar, motivar e desenvolver uma equipe diversa, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
- Excelentes habilidades de organização e capacidade para planejar e acompanhar projetos complexos, assegurando a entrega pontual e com qualidade.
- Habilidade para comunicar-se de forma clara e eficaz com a equipe e clientes, garantindo que todas as partes estejam bem informadas e alinhadas.
- Capacidade de desenvolver e manter relacionamentos com stakeholders estratégicos para solucionar problemas complexos e otimizar os processos de implantação.
- Atitude proativa para identificar problemas e propor soluções práticas e eficientes.
Quais são os valores da Pipo?
- Cuidamos dos nossos clientes: Conhecemos nossos clientes e suas dores de maneira profunda e empática, estamos comprometidos com o seu sucesso. Tomamos decisões e priorizamos esforços com base em suas necessidades, pensando em gerar impacto para os clientes atuais e futuros, sempre de forma escalável e responsável com o longo prazo.
- Somos inquietos, melhoramos sempre: Somos uma empresa que se propõe a inovar e mudar o mercado em que está inserida, mas que se mantém humilde e com uma ambição de evoluir e aprender o tempo todo.
- Somos transparentes: Entendemos que visibilidade e acesso à informação são fundamentais para impulsionar melhores decisões e resultados dentro da Pipo. Para nós, ser transparente significa ir além do compartilhamento de informações, é necessário que tenhamos um olhar crítico em relação aos dados e fatos que nos cercam e também em relação ao nosso trabalho.
- Nos orgulhamos das nossas entregas: Queremos entregar com excelência para gerar impacto. Para isso, recorremos à método: temos objetivos explícitos, responsáveis definidos e prazos bem alinhados, focando na execução e na qualidade do que entregamos.
Nossos benefícios
- Plano de saúde e plano odontológico super bom!! (não poderia ser diferente)
- Programa ZenKlub (Plataforma de Saúde Mental e Bem-estar)
- Gympass
- Seguro de vida
- Auxílio parental
- Período de presença parental com retorno flex (igual para mães e pais) - entenda melhor aqui;
- Consultoria de saúde financeira
- Previdência Privada
- Programa de Stock Options
- Benefício flexível para Alimentação/Refeição
- Benefício flexível - Auxílio Home Office
- Empresa primariamente remota - entenda melhor aqui
- Férias flexíveis
Acreditamos que a diversidade e inclusão no time da Pipo traz perspectivas diferentes para construirmos um produto que é amado por todos os nossos clientes. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidade independente de raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade, deficiência e estado civil.
Além disso, temos programas internos e ações afirmativas específicas para grupos minorizados focando em diversidade na contratação e também na inclusão dentro da Pipo. Também temos benefícios para equalizar as oportunidades para mães e pais, então não hesite em se candidatar!
Vamos juntos revolucionar a forma que as pessoas se conectam com a saúde!