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Pessoa Supervisora de Implantação

Pipo Saúde

Pipo Saúde

People & HR, Operations
são paulo, state of são paulo, brazil
Posted on Saturday, August 3, 2024

Sobre a Pipo Saúde

A Pipo Saúde é uma startup de tecnologia que está revolucionando a experiência que as empresas e pessoas têm com a saúde. Enquanto diversos setores da economia já foram transformados por novas tecnologias e um foco absoluto no cliente, o setor de saúde continua basicamente igual há 20 anos. A Pipo quer mudar isso! Focamos em transformar a maneira que as empresas contratam e gerem benefícios de saúde (planos de saúde, seguro medicamento, planos de academia, entre outros), facilitando a operação do RH e sendo um apoio de saúde para atender os colaboradores. Completamos 4 anos, passamos da marca de 130 clientes empresariais e nossa rodada de investimento mais recente, série A, captou 100 milhões de reais.

Se quiser entender um pouco mais, pode ler aqui

Quer saber mais sobre a Pipo? Tem um monte de conteúdo legal preparado no nosso Medium

Sobre o time de Implantação

Nós queremos transformar a experiência que as pessoas têm com a saúde e só vamos conseguir isso se oferecermos os melhores produtos e serviços do mercado. O time de Implantação na Pipo é o time responsável por garantir que os benefícios sejam implementados com sucesso e que o cliente tenha a melhor experiência possível em sua jornada de onboarding. Esse time desempenha um papel crucial, atuando principalmente na coordenação, execução e comunicação eficaz entre a corretora, os clientes e os parceiros de saúde da Pipo.

Sobre a posição de Pessoa Supervisora de Implantação

Esta posição vai liderar o time de analistas de implantação e assegurar que os projetos sejam entregues com excelência e dentro do prazo estipulado. A Pessoa Supervisora de Implantação de Benefícios terá um papel crucial na organização, planejamento, revisão e governança das atividades relacionadas à implantação de benefícios, garantindo que nossos clientes tenham uma experiência de alta qualidade e que a equipe seja desenvolvida e acompanhada nesse sentido.

O que esperamos do(a) Supervisor de Implantação

  • Liderança de Time: Gerir o time de analistas de implantação, assegurando comunicação eficaz e promovendo um ambiente de colaboração e desenvolvimento contínuo.
  • Treinamento e Desenvolvimento: Capacitar e desenvolver a equipe, promovendo boas práticas e assegurando que todos estejam alinhados com as estratégias e objetivos da Pipo Saúde.
  • Gestão de Projetos e Cronogramas: Planejar, organizar e monitorar processos de implantação de benefícios, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas conforme os prazos e padrões de qualidade definidos.
  • Solução de Problemas: Identificar e resolver obstáculos no processo de implantação, sugerindo melhorias contínuas e garantindo a satisfação do cliente.
  • Relacionamento com o Mercado: Desenvolver relacionamento com os principais stakeholders dos parceiros da Pipo para destravar problemas complexos que impedem a fluidez dos processos de implantação, garantindo sempre a melhor experiência para nossos clientes.
  • Relatórios e Feedback: Fornecer atualizações periódicas sobre o status dos projetos e manter a gerência informada sobre o progresso, desafios e soluções implementadas.

O que buscamos?

  • Experiência prévia em gestão de equipes e projetos, preferencialmente na área de implantação de benefícios ou setores relacionados.
  • Capacidade de orientar, motivar e desenvolver uma equipe diversa, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
  • Excelentes habilidades de organização e capacidade para planejar e acompanhar projetos complexos, assegurando a entrega pontual e com qualidade.
  • Habilidade para comunicar-se de forma clara e eficaz com a equipe e clientes, garantindo que todas as partes estejam bem informadas e alinhadas.
  • Capacidade de desenvolver e manter relacionamentos com stakeholders estratégicos para solucionar problemas complexos e otimizar os processos de implantação.
  • Atitude proativa para identificar problemas e propor soluções práticas e eficientes.

Quais são os valores da Pipo?

  • Cuidamos dos nossos clientes: Conhecemos nossos clientes e suas dores de maneira profunda e empática, estamos comprometidos com o seu sucesso. Tomamos decisões e priorizamos esforços com base em suas necessidades, pensando em gerar impacto para os clientes atuais e futuros, sempre de forma escalável e responsável com o longo prazo.
  • Somos inquietos, melhoramos sempre: Somos uma empresa que se propõe a inovar e mudar o mercado em que está inserida, mas que se mantém humilde e com uma ambição de evoluir e aprender o tempo todo.
  • Somos transparentes: Entendemos que visibilidade e acesso à informação são fundamentais para impulsionar melhores decisões e resultados dentro da Pipo. Para nós, ser transparente significa ir além do compartilhamento de informações, é necessário que tenhamos um olhar crítico em relação aos dados e fatos que nos cercam e também em relação ao nosso trabalho.
  • Nos orgulhamos das nossas entregas: Queremos entregar com excelência para gerar impacto. Para isso, recorremos à método: temos objetivos explícitos, responsáveis definidos e prazos bem alinhados, focando na execução e na qualidade do que entregamos.

Nossos benefícios

  • Plano de saúde e plano odontológico super bom!! (não poderia ser diferente)
  • Programa ZenKlub (Plataforma de Saúde Mental e Bem-estar)
  • Gympass
  • Seguro de vida
  • Auxílio parental
  • Período de presença parental com retorno flex (igual para mães e pais) - entenda melhor aqui;
  • Consultoria de saúde financeira
  • Previdência Privada
  • Programa de Stock Options
  • Benefício flexível para Alimentação/Refeição
  • Benefício flexível - Auxílio Home Office
  • Empresa primariamente remota - entenda melhor aqui
  • Férias flexíveis

Acreditamos que a diversidade e inclusão no time da Pipo traz perspectivas diferentes para construirmos um produto que é amado por todos os nossos clientes. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidade independente de raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade, deficiência e estado civil.

Além disso, temos programas internos e ações afirmativas específicas para grupos minorizados focando em diversidade na contratação e também na inclusão dentro da Pipo. Também temos benefícios para equalizar as oportunidades para mães e pais, então não hesite em se candidatar!

Vamos juntos revolucionar a forma que as pessoas se conectam com a saúde!