Head of Revenue Ops
Docket
Descrição da vaga
VEM SER DOCKETEER
A transformação faz parte da nossa história e nos motiva a continuar seguindo em frente, afinal, nós somos protagonistas da mudança. Ser um docketeer é ter nossos valores enraizados no DNA. Na Docket, agimos com responsabilidade e urgência para fazer um trabalho de alta qualidade. Temos empatia e caminhamos juntos para a mesma direção. Respeitamos as diferenças e prezamos pela diversidade. Somos destemidos e fazemos as coisas acontecerem.
Cada um de nós está preparado para superar desafios e passar para a próxima página sempre em busca da melhor versão. Por isso, lideramos pelo exemplo, agimos como donos e somos orientados para o resultado.
Se você, assim como nós, confia nos mesmos propósitos, é a sua oportunidade de participar de algo maior.
Faça parte dessa jornada de evolução incrível.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
- Otimizar os processos de vendas, garantindo eficiência e crescimento sustentável;
- Desenvolver estratégias de retenção/upsell/crossell visando o aumento de receita em toda a jornada do cliente;
- Estruturar processos para escalar o time de vendas, definindo estratégia comercial de diferentes produtos, planejamento das metas, incentivos e remuneração variável;
- Desenvolver projetos com áreas parceiras com o objetivo de alavancar os resultados do negócio;
- Criar e analisar métricas para acompanhar o desempenho das vendas e identificar oportunidades;
- Estruturar o modelo de performance da equipe de vendas, englobando resultado e qualidade;
- Identificar tendências de mercado e ajustar estratégias;
- Implementar e aprimorar sistemas de CRM e automação;
- Participar do processo de capacitação da equipe de vendas em processos e ferramentas;
- Garantir excelente experiência ao cliente em todas as etapas.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em técnicas de gestão de vendas.
- Domínio das melhores práticas de operações de vendas.
- Excelente capacidade analítica e resolução de problemas.
- Habilidades avançadas de comunicação e apresentação.
- Proficiência em ferramentas de análise de dados e CRM.
Informações adicionais
Vantagens:
- Cartão flexível flash- sem desconto;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Improve Yourself (benefício para reembolso em educação, atividade física, terapia ou livro);
- Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
- Baby Cash após nascimento dos filhos;
- Day Off no mês do aniversário;
- Local: Pinheiros (híbrido);
- Horário: 44 horas semanais.
Sobre nós
UMA HISTÓRIA PARA SAIR DO PAPEL
Já imaginou como é difícil tirar uma história do papel? Imagine então quando a proposta é quebrar paradigmas. Fundada em 2016, com a missão de desburocratizar o Brasil, a Docket fornece infraestrutura e tecnologia para agilizar operações que dependem de documentos em grandes corporações de setores líderes da economia do país.
Nossa sede é em São Paulo, mas estamos presentes em 80% dos municípios brasileiros e expandindo nossas operações a cada dia. Ao longo de nossa jornada, já tivemos diversas conquistas e acontecimentos:
● Recebemos um investimento do maior fundo de venture capital da América Latina (2017);
● Ficamos em 4º lugar no Linkedin Top Startups e fomos acelerados pelo Google Launchpad (2018);
● Fomos classificados pelo ranking 100 Startups to Watch (2019);
● Conquistamos o selo dourado do Cubo Itaú como uma das 3 startups com maior porcentagem de mulheres na equipe
● Fomos listados entre as 100 startups de maior impacto da Íbero América da Gov Tech Lab (2021);
E mais capítulos de conquistas estão por vir.